Відгуки про компанію Роман Авто Маркет

связались сразу, проконсультировали , подобрали рычаги , качеством и ценой доволен, рекомендую

В Полтаве можно брать по интенет-ценам. Все актуально. Самовывоз без проблем- пришел забрал.
По запчастям: упаковка фирменная, маркировка заводская. Все как у всех.

• Коментар продавця10.11.2020

  Спасибо за отзыв и за заказ! Всегда рады нашим покупателям!)

Крыла не было в наличии, а так все норм.

товар стоит в наличии,а по факту его нет

• Коментар продавця06.11.2020

  Добрый день. В данный момент товар есть в наличие, его цена и описание актуальны.

все ок торав якісний

Заказ оставил вечером, связались на след. день. Согласно предыдущих отзывов, сразу уведомили, что цена товара будет выше нежели на сайте. Однако я согласился так как всеравно дешевле нежели у конкурентов. Посылку получил через пару дней. Придя домой обнаружил, что все комплектующие набора деталей (заказывал комплект цепи ET RS0019) распакованы и отсутствует одна звезда распредвала. На звонок ответити, что детали распакованы поскольку их перепроверяли перед отправкой, а звезда просто потерялась. И вот тут мне непонятно, толку было проверять и потрошить весь набор если всеравно что-то потерялось, + зачем распаковывать детали, которые просто запаяны в прозрачный целофан... Звезду пообещали найти и бесплатно выслать - получил через 3 дня, запечатанную, видимо ее решили не проверять... Создается впечатление, что мне просто выслали завернутую кем-то посылку. Понятно, что это мои домыслы, поскольку детали в норме, без следов эксплуатации, но этот момент мне не понятен. На счет рекомендаций - не уверен, думаю просто нужно четко оговаривать эти моменты с менеджером.

• Коментар продавця03.11.2020

  Добрый день. Отвечу на Ваши вопросы и замечания по очереди. 1. Актуальная цена на детали действительно может меняться в течении суток, так как формируется исходя от цены поставщика, но в любом случае мы устанавливаем минимально возможную наценку. 2. Действительно, комплектующие могут быть распакованы для осмотра, так как мы работаем с гарантией, и должны быть уверены, что детали в порядке, и не имеют явных дефектов. Как Вы верно заметили - все детали новые и без единого следа установки. Некоторые детали помимо прозрачных пакетов дополнительно упакованы в бумагу, и в следствии чего мы вынуждены их распаковать. 3. Да, в Вашем случае, к нашему огромному сожалению, возникла ситуация, что в комплекте отсутствовала 1 деталь. Мы приносим свои извинения, и в дальнейшем будем внимательнее контролировать комплектность отправки, и всегда готовы максимально быстро решить такие вопросы. Спасибо Вам за Ваш отзыв и Ваш заказ!